Installationsunternehmen
Planung, Angebote und Kundenabstimmung erfolgen über E-Mail und WhatsApp.
Beispiele
Sieh schneller, ob Wapps zu deinem Arbeitstag passt.
Keine abstrakte Geschichte, sondern konkrete Situationen, in denen Übersicht, Tempo und Antwortqualität direkt spürbar werden.
In 1 Blick
Drei Situationen, in denen Wapps täglich Ruhe und Tempo hinzufügt.
Der Gewinn liegt nicht in abstrakten Funktionen, sondern in der Arbeit, die jeden Tag zurückkommt: Planung, Kundenanfragen, Angebote, Nachverfolgung und das Wechseln zwischen mehreren Postfächern oder Kanälen.
E-Commerce
Lieferzeiten, Rücksendungen und DMs erfordern Tempo, ohne dass die Antworten unordentlich werden.
Unternehmensdienstleistungen
Intakes, Vorschläge und Folgefragen müssen schnell und professionell ablaufen.
Installation
Planungsfrage + Foto + Bestätigung in einem Flow
E-Commerce
Rückfrage + DM + Lieferzeit ohne separate Routinen
Dienstleistungen
Eingang + Angebot + Nachverfolgung pro Profil getrennt
Installation
Planungsfrage + Foto + Bestätigung in einem Flow
E-Commerce
Rückfrage + DM + Lieferzeit ohne separate Routinen
Dienstleistungen
Eingang + Angebot + Nachverfolgung pro Profil getrennt
Installationsunternehmen
Von der Suche zwischen Planung, Fotos und Kundenanfragen nach einem brauchbaren Tagesstart.
Situation
Anfragen zu Angeboten per E-Mail, Planung über WhatsApp und Updates vom Standort vermischen sich.
Einrichtung
Wapps bündelt E-Mail und WhatsApp, fasst Threads zusammen und bereitet den relevanten Kontext pro Profil vor.
Gewinn
Weniger zwischen Telefon und Laptop wechseln und schneller sehen, was sofortige Maßnahmen erfordert.
Mobiler Arbeitstag
Installation und Planung
P
Planung Kunde
jetzt
Frage zu verschobenen Termin und Bestätigung für Freitag
O
Angebotsanfrage
22 m
Neue Anfrage mit Foto und kurzer Erläuterung im Anhang
M
Monteur-Update
48 m
Kurze Rückmeldung vom Standort über Planung und Material
E-Commerce
Mehr Tempo bei Kundenanfragen, ohne dass die Antworten flach oder generisch werden.
Situation
Kundenanfragen kommen über Inbox, Chat und DM. Viele Themen tauchen immer wieder auf, aber nicht jede Frage ist genau gleich.
Einrichtung
Wapps hält Fragen zusammen, erkennt den Kontext und hilft mit schnellen Vorschlägen pro Kanal.
Gewinn
Mehr Tempo an hektischen Tagen, weniger lockere Routinen und ein konsistenteres Antwortniveau gegenüber Kunden.
E-Commerce-Flow in 1 Visual
Rückfragen, DMs und Lieferzeitfragen werden in einem übersichtlichen Arbeitsablauf zusammengeführt, sodass du schneller reagieren kannst, ohne separate Routinen pro Kanal.
Unternehmensdienstleistungen
Mehr Kontrolle über die Aufnahme, den Vorschlag und die Nachverfolgung, wenn du mehrere Labels oder Angebote führst.
Situation
Neue Anfragen, Intakefragen und laufende Kundenprojekte vermischen sich und erfordern oft einen anderen Ton oder Kontext.
Einrichtung
Profile bleiben getrennt, Zusammenfassungen machen das Zurückholen einfacher und Antwortvorschläge passen zum richtigen Label.
Gewinn
Weniger verpasste Nachverfolgung, mehr Ruhe in Angeboten und Erstgesprächen und einen professionelleren Ablauf in Richtung Kunden.
Profileinstellungen
Für jedes Label eine eigene Identität, Anleitung und Kanalverhalten
Verwenden Sie einen ruhigen, sachlichen Ton. Fassen Sie die Intakefragen zunächst kurz zusammen, nennen Sie den nächsten Schritt und schließen Sie mit einem konkreten Vorschlag für ein Kennenlernen oder ein Feedback ab.
Kurz, sachlich, klar strukturiert, mit Zusammenfassung und nächstem Schritt.
Kompakt, freundlich und direkt. Keine langen Einleitungen, aber immer mit einem konkreten nächsten Schritt abschließen.
Anhang-Analyse aktiv
Profil aktiv